গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: জুন ২২, ২০২৬

KYOSTAR PERFORMANCE আমাদের কোম্পানির প্রোফাইল, পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে যারা আসেন, অথবা ECER এবং অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন এমন সকল দর্শক, গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং রক্ষা করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং রক্ষা করি যখন আপনি আমাদের পণ্যগুলি দেখেন, অনুসন্ধান পাঠান, উদ্ধৃতি অনুরোধ করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, অথবা ECER বা অন্যান্য ব্যবসায়িক চ্যানেলের মাধ্যমে প্রদত্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন।

ECER এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা তথ্য জমা দিয়ে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি

যখন আপনি আমাদের ECER প্রোফাইল পরিদর্শন করেন, আমাদের পণ্যগুলি ব্রাউজ করেন, অথবা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• আপনার নাম
• কোম্পানির নাম
• ইমেল ঠিকানা
• ফোন নম্বর
• দেশ বা অঞ্চল
• শিপিং বা ব্যবসায়িক ঠিকানা
• পণ্যের অনুসন্ধানের বিবরণ
• ক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা
• বার্তার বিষয়বস্তু বা যোগাযোগের রেকর্ড
• প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইসের তথ্য এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটের ব্যবহারের ডেটা

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা ব্যবসায়িক যোগাযোগ, উদ্ধৃতি, অর্ডার ফলো-আপ, গ্রাহক পরিষেবা এবং সম্পর্কিত বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়।

২. আমরা কিভাবে তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি ECER এর মাধ্যমে আমাদের কাছে একটি অনুসন্ধান পাঠান, ইমেল, ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ বা অন্যান্য যোগাযোগ সরঞ্জাম দ্বারা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, একটি উদ্ধৃতি, ক্যাটালগ, পণ্যের বিবরণ, বা নমুনা অনুরোধ করেন, আমাদের সাথে একটি ব্যবসায়িক অর্ডার দেন বা আলোচনা করেন, অথবা আমাদের অনলাইন পণ্যের পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শন করেন এবং সেগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তখন আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

৩. আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক তথ্য ব্যবহার করতে পারি অনুসন্ধানগুলির উত্তর দিতে, পণ্যের তথ্য, উদ্ধৃতি, ক্যাটালগ, বা প্রযুক্তিগত বিবরণ সরবরাহ করতে, আপনার ক্রয়ের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, নমুনা অনুরোধ বা ব্যবসায়িক অর্ডার প্রক্রিয়া করতে, উৎপাদন, প্যাকেজিং, শিপিং, বা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা ব্যবস্থা করতে, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে, ব্যবসায়িক রেকর্ড বজায় রাখতে, জালিয়াতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

গ্রাহক পরিষেবা, উদ্ধৃতি, উৎপাদন, অর্ডার পূরণ, ডেলিভারি, রপ্তানি, আইনি সম্মতি, অথবা আমাদের আইনি অধিকার এবং ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় হলে আমরা লজিস্টিক কোম্পানি, শিপিং এজেন্ট, কাস্টমস ব্রোকার, ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার, পেমেন্ট বা ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারী, ECER বা সম্পর্কিত প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানকারী, অভ্যন্তরীণ দলের সদস্য, বা অনুমোদিত ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৫. কুকিজ এবং প্ল্যাটফর্ম ডেটা

ECER এবং সম্পর্কিত অনলাইন প্ল্যাটফর্মগুলি ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে, ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে এবং একটি ভাল ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম দ্বারা ব্যবহৃত সমস্ত কুকিজ বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণ করি না। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা প্রাসঙ্গিক প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

৬. ডেটা সুরক্ষা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন, ক্ষতি, বা অপব্যবহার থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, অনলাইন ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তাই আমরা আপনাকে অনিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে সংবেদনশীল বা গোপনীয় তথ্য পাঠানো এড়াতে সুপারিশ করি।

৭. ডেটা রিটেনশন

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক তথ্য ধরে রাখি, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়িক যোগাযোগ, উদ্ধৃতি এবং অর্ডার ফলো-আপ, গ্রাহক পরিষেবা, আইনি এবং হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনীয়তা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা।

৮. আপনার অধিকার

আপনার অবস্থান এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে, আপনার কাছে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস অনুরোধ করার, ভুল তথ্যের সংশোধন অনুরোধ করার, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার, নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি জানানোর বা সীমাবদ্ধ করার, যেখানে সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয় সেখানে সম্মতি প্রত্যাহার করার, অথবা আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য অনুরোধ করার অধিকার থাকতে পারে।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

একটি আন্তর্জাতিক বাণিজ্য সংস্থা হিসাবে, ব্যবসায়িক যোগাযোগ, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, শিপিং, গ্রাহক সহায়তা, বা আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় হলে আমরা বিভিন্ন দেশ বা অঞ্চলে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করতে পারি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করব।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ECER প্রোফাইল বা পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা অনুশীলন, সুরক্ষা, বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করি।

১১. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবসায়িক গ্রাহকদের জন্য তৈরি এবং শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা যথাযথ সম্মতি ছাড়াই একটি শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা প্ল্যাটফর্মের নিয়মগুলিতে পরিবর্তন প্রতিফলিত করার জন্য আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেট করা সংস্করণটি আমাদের কোম্পানির প্রোফাইল, ওয়েবসাইট, বা প্রাসঙ্গিক ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্মে সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ পোস্ট করা হবে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোম্পানি: KYOSTAR PERFORMANCE
ইমেল: kevinallin@hotmail.com
ঠিকানা: Panyu District, No.113, 1st Floor, Building 3, No.668 Xingye Avenue East, Jiangnan Village, Nancun Town, Panyu District, Guangzhou, GD, 516538, China