سياسة الخصوصية

آخر تحديث:22 يونيو 2026

كيوستار أداء يحترم ويحمي خصوصية جميع الزوار والعملاء وشركاء الأعمال الذين يزورون ملفنا التجاري، صفحات المنتجات،أو اتصل بنا من خلال ECER وغيرها من المنصات على الانترنت.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحماية معلوماتك الشخصية عندما تشاهد منتجاتنا وإرسال استفسارات وطلب عروض، والتواصل معنا،أو استخدام الخدمات ذات الصلة المقدمة من خلال ECER أو القنوات التجارية الأخرى.

من خلال الاتصال بنا أو إرسال المعلومات من خلال ECER ، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.

1معلومات قد نجمعها

عندما تزور ملف ECER الخاص بنا أو تتصفح منتجاتنا أو تتواصل معنا لأغراض تجارية، قد نجمع أنواع المعلومات التالية:

• اسمك
• اسم الشركة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• البلد أو المنطقة
• عنوان الشحن أو العمل
• تفاصيل استفسار المنتج
• متطلبات الشراء
• محتوى الرسائل أو سجلات الاتصالات
• المعلومات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات استخدام الموقع، عند الاقتضاء

نحن نجمع فقط المعلومات التي هي ضرورية للاتصالات التجارية، والاقتباس، ومتابعة الطلبات، وخدمة العملاء، والأغراض التجارية المشروعة ذات الصلة.

2كيف نجمع المعلومات

قد نقوم بجمع معلوماتك عندما ترسل لنا استفسارًا من خلال ECER ، أو تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp أو أدوات الاتصال الأخرى ، أو تطلب اقتباسًا أو كتالوجًا أو تفاصيل المنتج أو عينات,وضع أو مناقشة طلب تجاري معنا، أو زيارة وتفاعل مع صفحات المنتجات على الانترنت لدينا.

3كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم معلوماتك الشخصية والتجارية للرد على الاستفسارات، وتوفير معلومات المنتجات، والاقتباسات، والكتالوجات، أو التفاصيل التقنية،التواصل معك حول متطلبات الشراء، معالجة طلبات العينات أو الطلبات التجارية، ترتيب الإنتاج أو التعبئة أو الشحن أو خدمة ما بعد البيع، تحسين منتجاتنا وخدماتنا، الاحتفاظ بسجلات الأعمال، منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام،وتتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

4تبادل المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية

قد نشارك المعلومات اللازمة مع شركات الخدمات اللوجستية ووكلاء الشحن ووسطاء الجمارك ووكلاء الشحن وشركات خدمات الدفع أو الخدمات المصرفية وECER أو مقدمي خدمات المنصة ذات الصلة.أعضاء الفريق الداخلي، أو شركاء أعمال تابعين عند الحاجة إلى خدمة العملاء، والاقتراحات، والإنتاج، وتلبية الطلبات، والتسليم، والتصدير، والامتثال القانوني،أو حماية حقوقنا القانونية ومصالحنا التجارية.

5ملفات تعريف الارتباط وبيانات المنصة

قد تستخدم ECER والمنصات عبر الإنترنت ذات الصلة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتحسين وظائف الموقع وتحليل حركة المرور وتوفير تجربة تصفح أفضل.نحن لا نتحكم في جميع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع المستخدمة من قبل منصات الطرف الثالثيمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك أو إعدادات خصوصية المنصة ذات الصلة.

6أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف عنها، أو تغييرها، أو فقدانها، أو إساءة استخدامها.لا توجد طريقة للانتقال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًالذلك نوصي بتجنب إرسال المعلومات الحساسة أو السرية عبر قنوات غير آمنة.

7الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية والتجارية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الاتصالات التجارية،عرض الأسعار ومتابعة الطلبات، خدمة العملاء، المتطلبات القانونية والمحاسبية، حل النزاعات، والامتثال للقوانين المعمول بها.

8حقوقك

اعتمادا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة،طلب حذف معلوماتك الشخصية، الاعتراض على أو تقييد أنشطة معينة معالجة، سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة، أو طلب معلومات حول كيفية استخدام بياناتك.

9نقل البيانات الدولي

كشركة تجارية دولية، قد نقوم بمعالجة وتخزين معلوماتك في بلدان أو مناطق مختلفة عند الضرورة للاتصالات التجارية، معالجة الطلبات، الشحن،دعم العملاءسوف نتخذ خطوات معقولة لضمان حماية معلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.

10. روابط الطرف الثالث

قد تحتوي صفحة ECER الخاصة بنا أو صفحات المنتجات على روابط لمواقع أو منصات أو خدمات طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمن أو محتوى مواقع الويب الخاصة بالطرف الثالث.ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية قبل تقديم أي معلومات شخصية.

11خصوصية الأطفال

تستهدف منتجاتنا وخدماتنا عملاء الأعمال ولا تستهدف الأطفال. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال.إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة مناسبة، سوف نتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

12. التغييرات على هذه السياسة الخاصة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا التجارية أو المتطلبات القانونية أو قواعد المنصة. سيتم نشر النسخة المحدثة على ملف شركتنا،الموقع، أو المنصة التجارية ذات الصلة مع آخر تاريخ تحديث.

13اتصل بنا

الشركة:أداء كيوستار
البريد الإلكتروني:كيفينالين@hotmail.com
العنوان:مقاطعة بانيو، لا113، الطابق الأول، المبنى 3، رقم 668 شارع شينغيه الشرقية، قرية جيانغنان، مدينة نانكون، منطقة بانيو، قوانغتشو، GD، 516538، الصين